GUS WAI

Kiat Membuka Usaha Ritel (Ringkasan Talk Show di D-Radio,103.4 FM)

Selasa, 10-06-2008 10:19:55 oleh: GUS WAI
Kanal: Opini

Kiat Membuka Usaha Ritel (Ringkasan Talk Show di D-Radio,103.4 FM)

 

Tulisan di bawah ini disarikan kembali berdasarkan live talkshow yang diadakan pada Hari Senin, 09 Juni 2008 di D-Radio 103.4 FM berdasarkan tanya jawab dari host talkshow, Mbak Riri Wijaya serta dari jawaban yang ditanyakan oleh pendengar baik yang disampaikan via telepon ke studio maupun melalui SMS. Mas Ery sebagai narasumber praktisi juga akan menuliskan summarynya sendiri.

Apakah Bisnis Ritel?

Bisnis ritel atau bisnis eceran adalah bisnis yang menyalurkan barang maupun jasa kepada pengguna akhir.

Dari definisi di atas maka bisa dilihat bahwa bisnis ritel berkembang dari bisnis ritel skala kecil seperti warung rokok pinggir jalan, pengasong, penjual sayur gerobak dorong.

Skala menengah dalam bentuk mini market, convenience store, dan supermarket.

Dan skala besar: jaringan supermarket, department store sampai ke skala hypermarket dan superstore.

Jika sebuah pengecer memberikan harga lebih murah karena membeli banyak maka pengecer tersebut bukanlah menjalankan bisnis ritel melainkan bisnis grosir (wholesaler).

 

Pertimbangan Sebelum Masuk

Calon pebisnis hendaknya memiliki Passion (hasrat yang mendalam) di bisnis ini, jangan hanya ikut-ikutan dikarenakan melihat sukses orang lain. Pilih produk yang yang Anda sukai yang akan dijadikan barang dagangan untuk bisnis ritel kita.

 

Keterbatasan Modal

Jika modal terbatas maka kita mulai bisnis dari kecil dahulu.

Modal untuk barang dagangan misalnya, sebenarnya jika bisnisnya sudah mulai tumbuh dan mendapatkan kepercayaan dari pemasok maka kita tidak membutuhkan modal sendiri untuk memenuhi isi toko. Pada saat kita membeli barang kita tidak perlu membayar secara tunai melainkan memperoleh tempo pembayaran mulai dari 2 minggu sampai 1 bulan. Memang yang harus diupayakan adalah memilih barang dan mengelolanya agar bisa terjual di bawah tempo pembayaran yang diberikan oleh pemasok.

Karena itu sedari awal kita harus menjadikan bisnis ritel kita terlihat prospektif baik bagi pelanggan maupun bagi pemasok.

Memang butuh modal untuk investasi awal untuk infrastruktur, sewa tempat, rak, lampu dan pendingin ruang. Meskipun demikian lagi-lagi kita bisa mulai dari toko yang sederhana pada awalnya atau disesuaikan dengan kemampuan.


Sense Business (Kepekaan akan Bisnis)

Mutlak dibutuhkan sense of business. Memang bisnis ritel terlihat sangat simple. Beli barang dengan modal 100 dijual dengan harga 150 sudah untung. Pada kenyataannya jika bisnis memasuki persaingan maka mau tidak mau sense of business dari pelakunya dibutuhkan untuk menghadapi persaingan, untuk mendapatkan keuntungan yang lebih baik dan lain sebagainya.

 

Penetapan Keuntungan

Kita yang paling tahu dalam menetapkan harga jual sesuai dengan kebutuhan kita dalam menutupi biaya-biaya bisnis.

Dalam strategi penetapan harga maka memberi harga murah bukan berarti semua harga harus ditetapkan murah. Yang dianjurkan adalah menetapkan harga murah untuk barang-barang yang terkelompok barang yang paling mudah diingat oleh pelanggan. Karena dengan cara itulah kita membentuk persepsi pelanggan terhadap keseluruhan harga dari barang-barang yang dijual di toko kita.

Bagi Pemula

Selain memiliki passion di binis ritel selanjutnya harus dicek potensi pasar dari bisnis ritel yang kita pilih. Apakah tersedia cukup pasar? Jika tersedia maka kita bisa masuk.

Memang bagi seorang pemula maka dia harus belajar yang bisa didapatkan mulai dari mengikuti seminar, pelatihan, membaca buku, atau meminta bantuan konsultan.

Usaha Ritel yang Prospektif.

Jika kita memang menyenangi sebuah bisnis ritel yang kita pilih dan pasarnya tersedia maka semua bisnis ritel itu akan jadi prospektif. Jangan dibalik dengan bertanya bisnis ritel apa yang prospektif? Kalau kelihatannya prospektif kita ikut masuk. Nah, inilah yang saya katakan sebagai bisnis dengan gaya “ikut-ikutan” karena kelihatannya sebuah bisnis bagus sehingga kita ikut masuk.

Apakah After Sales Service Dibutuhkan untuk Bisnis Ritel?

Bisnis ritel biasanya melayani masyarakat sekitar dan sesungguhnya kita hidup dari pelanggan setia yang kembali lagi dan lagi. Karena itu after sales service menjadi suatu yang mutlak untuk dimiliki oleh peritel. Peritel yang menyediakan after sales service adalah peritel yang mampu mempertahankan pelanggannya.

Franchise atau Usaha Sendiri

Mari kita lihat baik dari keuntungan maupun kelemahan dari sistem bisnis ritel franchise

Keuntungan dari Franchise

Pertama, sudah ada sistem dan dukungan manajemen dari Franchisor sehingga bagi pemula lebih cepat untuk memulai

Kedua, sudah terkenal sehingga lebih mudah menarik pelanggan, imagepun sudah terbentuk berkat promosi yang gencar.

Kelemahan dari Franchise:

Pertama, biaya franchise relatif mahal dengan ROI yang relatif panjang. ROI baru terjadi rata-rata setelah 46 bulan sementara masa franchise hanya 60 bulan. Waktu untuk menikmati hasil tidak terlalu panjang.

Kedua, kreativitas pemilik terbatasi oleh standar operasi perusahaan yang baku. Tidak terlalu menguntungkan jika harus menghadapi persaingan yang ketat. Dan tidak bisa lincah mengantisipasi perubahan.

Ketiga, masih harus membayar royalty fee kepada franchisor. Hal ini patut dipertimbangkan mengingat profit dari bisnis ritel yang relatif kecil.

 

Pencitraan atau Keuntungan yang Utama?

Pemain baru berkepentingan merebut market share terlebih dahulu sehingga profit bukan menjadi tujuan utama melainkan akan menjadi akibat dari bisnis yang dikelola dengan benar. Layani kebutuhan konsumen anda sebaik-baiknya maka profit akan datang sendiri.

 

Bisnis Ritel sebagai Usaha Sampingan

Jika kita menjalankan usaha ritel sebagai usaha sampingan maka tidak heran jika hasilnya pun akan menjadi sampingan pula.


Masihkan Ada Peluang?

Masih ada peluang sejauh ada pasar. Kuncinya kembali ke pengelolaan bisnis itu sendiri.


Tambahan informasi bagi pemula yang ingin belajar dan menambah pengetahuan bisnis ritel, bisa dengan membaca buku-buku dari rangkaian Retail Excellence Series yang saya tulis:

“How to Operate Your Store Effectively yet Efficiently” No ISBN :978-979-27-1320-6

What I Learned from Hypermarket Business” No ISBN: 978-979-27-2294-9

 

Keduanya terbitan Elex Media. Semua dalam bahasa Indonesia.

 

Bookmark and Share

Tag/Label bisnis ritel, retail, christian gus wai, peluang bisnis, buku retail excellence series, kiat
Penilaian anda

Kirim ke Teman
* Email Teman:
Pisahkan tiap email dengan titik koma.
Contoh: bill@microsoft.com; steve@apple.com
* Email anda:
1 komentar pada warta ini
Selasa, 10-06-2008 10:28:58 oleh: Anwariansyah

Peluang selalu terbuka seiring pertambahan penduduk dan sektor retail itu sendiri. Sistem bisnis ritel waralaba mudah dan sedia, tapi sangat sulit bagi pengusaha pemula dan pemodal kecil, karena dituntut untuk siap tempur seperti franchisor-nya.



Tambahkan komentar anda
* Nama lengkap:
* Email:
tidak ditampilkan untuk umum
  • Hal-hal yang perlu diperhatikan :
  • - Berilah komentar yang relevan dengan topik warta ini. Bacalah semua dari warta maupun komentar-komentar lain, sebelum memberi komentar.
  • - Tidak membuat komentar yang bernuansa SARA, pornografi, menyerang pribadi, menyebarkan kebencian dan kekerasan maupun pendapat yang melanggar hukum.
  • - Tidak beriklan di kolom komentar ini.
  • - Gunakan bahasa yang santun dan beri respek pada semua pendapat meskipun berbeda pendapat.
  • - Gunakan nama asli dan bila Anda sudah menjadi anggota Wikimu, upayakan login member terlebih dahulu. Bila belum menjadi anggota, email yang Anda cantumkan di kolom email, tidak akan dimunculkan.
* Komentar:  
captcha Silakan tulis kode disamping ini untuk melanjutkan.

PALING BERGUNA (bulan ini)

TERBANYAK DILIHAT (minggu ini)

TERBARU

50 TAG / LABEL TERPOPULER

 

Link Wikimu


Mau pasang link Wikimu di blog/situs Anda? copy link ini

TESTIMONI PRODUK

Minuman Sereal Baru ENERFILL

Jumat, 05-06-2009 18:04:42 oleh: Rina Linda

Bosan dengan yg biasa??? Minuman sereal ENERFILL, di setiap porsinya mengandung kombinasi 8 Vitamin, Protein, Kalsium & mineral lainnya yg dibutuhkan tubuh. Kombinasi rasa yg nikmat dengan sensasi baru BUTIRAN OATS PADAT di dalamnya bikin ENERFILL sebagai minuman penambah energi dengan kenikmatan rasa yang mudah tersaji. Cukup disajikan dgn 150 ml air panas ke dlam gelas, rasakan sensasi rasa baru coklat atau vanilla. ENERFILL, minuman penunda lapar yang lengkap, enak, lebih mengenyangkan & sehat untuk penambah energimu



Testimoniku:
Fajar Setyo Hartono: Minum Sereal Baru ENERFILL bila disajikan dalam minuman panas dalam gelas kita dapat merasakan sensasi rasa baru coklat atau vanila dan bisa menambah energi setelah minum .

Testimoni selengkapnya... (4 komentar)



Testimoniku Terbaru:
Sergio   pada  Pocari Sweat
David   pada  Momogi Snack
Latif Nur Hidayah   pada  Yakult...Bisa untuk Obat Diare??

SUARA KITA

Simpati Kirim SMS Iklan Seenaknya

Sabtu, 21-02-2009 12:22:33 oleh: Eko Nurhuda
Saya pengguna Simpati sejak pertama kali bisa beli hape di tahun 2002. Sampai sekarang saya masih setia dengan Simpati karena alasan coverage area. Namun belakangan ini kesetiaan saya terganggu karena Simpati suka seenaknya mengirim SMS berisi iklan layanan yang tidak saya butuhkan (dan sering!). Sungguh menyebalkan..!

Suaraku:
melfa: Saya memakai simpati dari thn 1993 waktu itu blm ada kartu hallo suafu saat saya miggrasi ke hallo sampai 2010 tiba2 diputus sama mereka tanpa alasa,saya mohon aktifkan nmr saya itu kembalia



Suara kita selengkapnya... (18 komentar)



Suara Kita Terbaru:
melfa   pada  Simpati Kirim SMS Iklan Seenaknya
gdwmnv   pada  Hutan Pantai Jakarta Dibangun Pemukiman
pjkhfge   pada  Hutan Pantai Jakarta Dibangun Pemukiman

DARI ADMIN

Rekan-rekan,

Wikimu juga mempunyai PUBLIC PROFILE di Facebook jika anda ingin menjadi Fans silahkan kunjungi kami. Jangan ketinggalan kami mempunyai lomba komentar di Public Profile setiap hari Senin dan Kamis. Nantikan terus artikel yang menjadi topik dalam lomba komentar.

Untuk pertanyaan dan masukkan, silahkan email ke

info@wikimu.com

salam,

21 April 2009

Admin.

Masukan, pertanyaan, kritikan terhadap kami silakan kirim email ke info@wikimu.com atau telp : 021-56165522 Senin-Jumat (08.00 - 17.00 WIB)
COPYRIGHT ©2006 WIKIMU.COM - Jurnalisme Publik (Citizen Journalism). All Rights Reserved | PRIVACY POLICY